Comment ça marche ?
Processus de commande
1. Je choisis mon faire-part
dans les différentes catégories et parmi les différents modèles.
2. Je personnalise mon faire-part
J’importe une photo si le faire-part choisi en comprend une.
Je personnalise les champs de texte et je peux m’aider des exemples qui figurent au dessous des zones de
personnalisation pour avoir des idées de texte.
J'enregistre ma personnalisation.
3. Je choisis la quantité de faire-part ou autre et je clique sur "ajouter au panier"
4. Je m’enregistre : nom, adresse, etc. Si c’est déjà fait, je rentre mon nom d’utilisateur et mon mot de passe.
Si jamais je l’ai oublié, pas de panique, on vous en envoie un nouveau sur votre e-mail.
5. Je vérifie que mon adresse de facturation et mon adresse de livraison soient les bonnes.
6. Je lis et accepte les conditions générales de vente.
7. Je choisis le règlement de ma commande par carte bleue, par virement ou par chèque.
Si je choisis la carte bleue, je suis automatiquement redirigé vers le site de paiement en ligne sécurisé de la BNP.
Si je choisis de régler par virement, je note toutes les informations relatives à la banque et j'envoi mon virement à
l'adresse indiquée.
Si je choisis le règlement par chèque, je l’envoi au plus vite à l’adresse suivante :
Artistik faire-part.com
28, le vallon de simiane
13109 Simiane
8. Je reçois sur mon adresse mail une confirmation de ma commande ainsi que ma facture
si j’ai payé par carte bleue.
9. Dans les 48h, je reçois un Bon à tirer (maquette) de mon faire-part (avec texte et photo, tels que
vont être mes faire-part à réception de ma commande). Je vérifie bien qu’aucune erreur ne figure dans
les textes, noms, prénoms, adresse, tél et mail. Attention, si vous validez par retour de mail le Bon à tirer
tel qu’il vous a été envoyé, vous recevrez vos faire-part avec exactement les mêmes éléments de personnalisation.
Nous n’accepterons pas de réclamation suite à une commande livrée et qui comportait des erreurs de texte non
corrigées par vos soins dans le Bon à tirer.
10. Je reçois ma commande dans les 3 à 7 jours ouvrés après validation de mon Bon à tirer.
